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地 大处着眼小处着手。 做任通观业务全局从概念和数据上做初步验证然后再沉下去躬身入局梳理产品需求涉及的关键要素业务流程然后再画原型才不容易跑偏。 付费会员这个项目也一样。 最难的其实不是绘制产品原型和策划运营活动这些执行层面的工作而是做概念验证投入产出分析这些比较抽象的工作具体来说 产品概念验证 主要得围绕业务类型场景用户需求这些要素辩证的思考要不要做要如何做付费会员这个问题 刚需高频的产品比如社交产品视频/音频/阅读等内容产品最适合做付费会员因为用户基数极大亿
亿且几乎每天都会使用前期功能研发和版权采买投入大基础功能免费的情况下必须提供付费会员等增值服务甚至要把付费会员进一步细分为普通付费会员IP和高级付费会员SIP比如视频网站的SIP会员会比IP 印度电报数据 会员多一个跨端投屏的权益才有希望盈利 刚需中频的产品比如电商平台可以做付费会员产品用户基数较社交等要少一档万亿使用频率按周甚至按月计因为首单一般无法盈利需要用户持续复购尽可能提高客单价电商平台的付费会员在笔单价不变的情况下单位时间内购物次数越多客单价越高才能尽快盈利 刚需低频的产品比
如贷款二手车产品做付费会员的必要性不大用户基数较电商等要少一到两档万万使用频率按季度甚至按年计每单都是奔着利润去的做好投放引流和销售转化比做付费会员更重要 投入产出分析 分析付费会员体系的投入产出拆解为量化的数据指标作为产品需求的目标也作为上线运营后复盘的对照 如图所示是立项时监控付费会员体系的投入产出涉及的主要字段示例数据 四产品运营方案 输出产品方案推动开发上线和策划运营方案持续迭代 付费会员体系的产品方案 入口/落地页/权益详情/开通/续费 这个关键场景构成
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發表於 2024-4-4 17:44:17
