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它们的含义却完全不同。我们用一个例子来比较一下 您使用的银行应用程序看起来非常专业 它具有现代设计和直观的导航 良好的 。不幸的是 它的加载速度非常慢 并且执行基本任务 例如简单的传输 需要点击许多屏幕 这需要花费大量时间 糟糕的用户体验 。 你说 用户体验 ——你认为 苹果 吗 苹果公司从一开始就以用户友好的方式设计解决方案而闻名。此外 这个术语的作者是 和 他们在 世纪 年代在 的公司工作时最先使用了这个短语。 用户体验信。
息图 我还需要所有这些用户体验吗 一旦我们了解了一些理论 我们就可以问自己另一个问题——我们是否需要所有这些用户体验 毕竟 每个人都知道如何在线购物或点击产品或公司的网站。 理论上是的。实际上 情况各 中国海外欧洲号码数据 不相同。一个简单的例子就是一扇门。我们每个人都知道如何打开它们 但我们常常会错。想想你一生中有多少次想用推开门 结果却要拉把手 或者反之亦然 这是一个非常著名的例子 由设计师唐•诺曼发明 称为 诺曼门 。这表明错误的开。

门方式不是我们的错 而是糟糕的设计导致了糟糕的用户体验。毕竟 当我们犯这样的错误时 我们可能会因为误解了如此明显的指示而感到羞愧。事实上 门本身就是罪魁祸首。也许 如果它们有关于如何打开它们的适当且可见的信息 例如 推 拉 贴纸 或配备了可以直观地向我们展示如何打开它们的手柄 或缺少手柄 那么犯下的风险人们进入或离开的这种错误将被消除。因此他们的用户体验 即用户体验 会更好。 就网站而言 我们经常遇到网站所有者决。
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