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不可否认,人工智能(AI) 的使用已经在各个行业掀起波澜。
一些人表示,这还将从根本上改变营销和销售的方式,包括对数字营销人员的需求进行调整。
老实说,目前还没有大量关于人工智能在未来几年将如何影响数字营销角色的可靠信息。
我们知道,当前的实践以及设计越来越好的营销策略的需要仍然需要创意人员的参与。
但与此同时,人工智能在营销中的应用正在缓慢增加。
为什么会发生这种情况?
可用数据量每天都在增长,找到挖掘 英国电话号码列表 这些数据、分析数据并将其应用于广告和营销的方法,使得人工智能每年变得越来越有吸引力。
随着越来越多的组织积累专门从事数据科学和市场分析的人力资源,人工智能和营销自动化的吸引力将变得更加强大。

那么,人工智能会取代数字营销人员吗?继续阅读以找到答案。
首先,什么是营销自动化?
好的。但人工智能会取代数字营销人员吗?
人工智能已经可以做什么?
目前人工智能不能做什么
如何利用人工智能不断发展你的职业生涯
总结:利用人工智能发挥优势,继续数字营销
首先,什么是营销自动化?
人工智能的优点之一是它能够自动执行某些任务或一组相关任务。
这种自动化有明显的好处,包括简化流程并以更少的时间和精力有效地衡量结果。
当谈到营销自动化时,这些好处很快就会变得显而易见,并增强您未来的工作。
营销自动化利用各种系统、软件和平台的功能来构建超越这些系统、软件和平台单独可以完成的功能的能力。
这种类型的自动化最有益的结果之一是能够简化数据收集和分析。
通过人工智能的参与,可以更快地识别模式,从而做出更准确的预测,从而帮助您制定营销计划。
总体而言,营销自动化可以帮助您更好地执行营销策略,以最高效的方式利用员工,并在此过程中节省您的时间和资源。
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好的。但人工智能会取代数字营销人员吗?
如果您是数字营销人员,您可能会担心人工智能可能很快会取代您,从而使您完全失业。
对于您的担忧,简短的回答是否定的,目前还没有,也许永远不会。
虽然人工智能很有用,但数字营销行业的人们都明白,这个领域在寻找更好地与客户联系的方法时仍然依赖于创造力、发明性和原创性的元素。
换句话说,数字营销仍然需要人情味。
它需要讲故事和情感,而人工智能无法以当今有效营销所需的方式掌握这两件事。
然而,虽然人类的能力始终是需要的,但您将受益于认识到并接受您在数字营销中的角色必须随着时间的推移而改变。
如今,大多数公司和营销部门的目标不是完全取代人力资源,而是确定在数字营销策略方面如何从人工智能中受益。
因此,人工智能不会消除所有数字营销工作,而是将迫使这些工作不断发展,利用人工智能可以提供的价值来开发更好的数字体验。
人工智能已经可以做什么?
总体而言,人工智能可以增强和简化营销活动的各个方面。它还可以减少错误的数量并帮助您提高工作效率。
人工智能已经可以完成的一些具体的有价值的任务包括:
自动执行日常和重复性任务和流程
人工智能的目标是在日常工作中部分取代人类,首先是重复性任务和流程的自动化。
它正在越来越多地实现这一目标,甚至在营销需求方面也是如此,例如内容管理、按点击付费广告管理和回复特定电子邮件。
接管大数据集的编译和分析
人工智能凭借其编程和学习经验,可以处理大型数据集,这对人类来说可能变得麻烦且耗时。
结果,它可以:
更快地识别数据集中的模式。
根据模式和其他输出提供预测。
为您提供有关客户群的宝贵见解,使您能够根据确定的偏好和需求定制受众的整个数字体验。
使用当前数据预测未来的客户行为。
创建数字助理
数字助理(例如聊天机器人)可以为客户提供 24/7 的访问。
如今,大多数数字助理的功能有限,需要通过脚本和打包的工作流程吸引客户,其中大多数用于安排某些内容或路由请求。
尽管如此,它们仍然可以被视为需要营销人员重新思考如何设计数字客户参与策略的资产。
节省时间并提高生产力
人工智能的实施为营销部门节省了宝贵的时间,从而提高了生产力。
通过人工智能自动化和数据分析,数字营销人员的时间和精力正在被转移到更困难和更有创意的任务上。
这种重定向提高了效率和生产力。
允许试点计划和实验
公司继续试验人工智能,通过建立试点项目并测试其功能来了解它的作用。
目前,这些包括以下实验:
撰写广告文案。
进行数字广告购买。
创建买家角色的合成图像。
开发横幅广告和电子邮件主题行。
编译基于数据的新闻文章以增加每周发布的此类文章的数量。
甚至有品牌押注于人工智能虚拟影响者。
只要你决定将人工智能视为一种有益的工具,而不是让你的工作变得过时的工具,人工智能在未来就会有很多令人兴奋的潜力。
目前人工智能不能做什么
还有很多人工智能无法做到的事情,尤其是在营销和人类参与方面。
以下是人工智能目前无法做到的一些事情:
自行经营
人工智能机器需要人类针对特定任务进行编程,并且还需要不断更新。
有时,随着各行业需求的变化,人工智能系统需要更换。
要有创意
当前的任何技术,包括人工智能,都无法取代人类的创造力和创造性解决问题的能力。
人工智能仅限于它所提供的数据以及它可以根据该数据解读出什么结论。
不要指望它能编辑视频和照片、素描风景、创作新音乐、产生新想法或发明任何东西。
传递情绪
人工智能缺乏执行或传递情感的能力。
因此,将此类情感转化为客户在购买过程中能够产生共鸣的有意义的内容是不可能的。
建立人际关系
因为人工智能缺乏情感,所以无法形成真正的人际联系。
基于人工智能的系统仅限于它们被编程的功能。他们无法表现出同理心,无法理解文化和道德问题并采取行动。
提供批判性思维
人工智能技术无法做出需要批判性思维的最终决策。
虽然人工智能可以擅长协助收集数据甚至分析数据,但计划制定和战略需要人类拥有的批判性思维元素。
考虑到人工智能目前无法做到的这些事情,希望能让您深入了解为什么仍然需要数字营销人员,并且在可预见的未来将继续如此。
如何利用人工智能不断发展你的职业生涯
好消息是,并非所有数字营销工作都会随着人工智能的加入而消失。
您可以做几件重要的事情来利用人工智能在您的营销生涯中不断成长。你只需要不断地愿意这样做。
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