数据分析后要积极主动错误和学习的态度
营销个性化最强劲的趋势之一是营销的个性化，它也是数字营销最重要的支柱之一，就像大数据一样。营销个性化不仅仅是在客户生日时向他们的收件箱发送优惠，当然，不仅仅是在与您的聊天机器人聊天时按名字称呼您的潜在客户。当然，数据的存在是为了促进 CMO 的工作，但将它们整合在一起以将其转化为可操作和适用的信息是数字营销这一宏伟趋势必须面对的最大挑战。首席营销官仍然在发展业务营销推销自己的方式正在改变，因此，CMO 的行为方式也必须改变。换句话说，营销经理必须摆脱纯粹和硬性的策略，并学会更容易接受和解释行业的变化。这似乎已经在发生了。麦肯锡公司一项研究表明，83% 的 CEO 认为营销可以成为公司增 巴哈马 WhatsApp 号码 长的重要驱动力。同一项研究提到，负责发展业务的 CMO 有 3 种类型：Unifiers：致力于促进跨职能合作，从而在其他公司高管之间建立共同和共同的责任。
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Solitaires：正如他们的绰号所指的那样，他们通常更喜欢独自工作，指挥传统上令人印象深刻的行动：通过广告活动、公共关系等进行品牌管理。朋友：麦肯锡公司将其定义为CMO的中间类型，介于前两者之间。他通常是一个不完全参与 C-Suite 决策的人物，但同样负责营销渠道的增长。每个人，从他们的技能和能力，都可以通过实施数字营销来改善公司的路径，只有当市场要求做出相应的改变时，营销经理才能做到：以客户为中心在这些数字时代。
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